За 20 лет активных путешествий, это был самый приятный процесс организации!

За 20 лет активных путешествий, это был самый приятный процесс организации!

Здравствуйте! Меня зовут Саломэ и, с опозданием, но все же очень хочу поделиться отзывом на наш отдых в Доминикане в Hard Rock Punta Cana Hotel&Casino.

Честно говоря,это мой первый отзыв в жизни, в принципе, первый раз и захотелось поделиться впечатлениями.

Отдыхали с мужем в августе этого года и это был наш лучший отдых)

  1. Про организацию путешествия — мы приобрели тур в Coral на Олимпийском проспекте и помогала нам с выбором направления Курбатова Марина. Помогала — очень тихо сказано, потому что она провела с нами практически час, переходя от одного варианта к другому, отвечая на миллион вопросов по теме и не очень и потом очень доброжелательно отправила нас домой думать. Через неделю, утвердившись, что оба влюбились в Hard Rock, мы прибежали его выкупать, что самое грустное, отель сначала отказал, так как был полностью забронирован. Не знаю, с кем и как общалась Марина, но предоставив нам альтернативу из 7 аналогичных отелей, пообещала постараться переубедить Hard Rock нас принять. Учитывая, что у нас было свадебное путешествие, наверное, не сложно догадаться, как часто и о чем мы писали ей каждый со своего телефона, утояняя каждый день пару раз, не успел ли передумать отель. И через пару дней, Марина написала, что Hard Rock нас ждет с распростертымит объятиями. До самого отлета, Марина была всегда на связи, самое большое спасибо мы хотим выразить именно ей!
  2. Про перелет — полет осуществляла авиакомания «Россия», как туда, так и обратно. Самолет двухпалубный, полет примерно 11 часов, регистрация очень проблематична, так что на обратном пути мы приехали в аэропорт за 6 часов до вылета, чтоб хотя бы сесть рядом (туда мы сидели на разных рядах, несмотря на то, что вроде зарегстрировались вместе и заранее). На обратном пути мы проапгрейдились до бизнеса и перелет уже был вполне себе приятный (конечно, сравнивая с полетом туда).
  3. Про трансфер и заселение — встретили нас представители Coral и развезли по отелям. В отеле встречали нас очень очень оочень доброжелательно, вручили полотенца для рук, вино и воду, провели к сойке регистрации (в нашем случае, Марина заранее предупредила отель, что у нас ханимун и регистрировали нас на вип стойке, вручив отличные от всех браслеты, кстати, очень красивые и деревянные, их мы забрали с собой, как приятное воспоминание).
  4. Про отель — он бесподобен. Он огромен, чтобы выехать с территории необходимо не менее 15 минут. Там прекрасные гольф поля, нереальное количество ресторанов, баров и бассейнов. Каждое из 16 зданий отеля тянет на отдельный отель! Бассейны есть разные: с громкой музыкой и супер анимацией, релакс музыкой, бассейн — горная река, чтоб плавать медленно на кругах, детский мини аквапарк для малышей, бассейн для игры в водный воллейбол, бассейн, где по соседству плавает куча черепашек и тд и тп. У каждого бассейна есть бары, но это не просто название, это абсолютно самодостаточные бары с напитками и разнообразной едой, будь то фаст фуд и мороженое, пина колада, паэлья, которую готовят при вас, привезя оборудование с соседнего с бассейном ресторана Isla, или целая рыбина, запеченная на углях при вас же. 24 часа в сутки ВСЕ ВКЛЮЧЕНО, мы даже не во все рестораны успели сходить. Говоря про рестораны и еду — их много, есть бразильский, где каждые 5 минут вам приносят мясо на вертеле, есть рыбный, есть гриль и стейки, есть мексиканский, итальянский, есть ресторан, где вас,как в американском кино рассадят вокруг квадратного стола и очень харизматичный шеф при вас приготовит свежайшую вкуснятину. Еда очень и очень вкусная, кафешки на каждом шагу — в здании с главным лобби, иногда еду выставляют просто в коридорах главного здания, типа снеков. Алкоголь отличный, качественный и тоже включен. Фрукты и десерты прекрасны! Рум сервис прекрасен, сервис вообще прекрасен! Но надо понимать, что это Доминикана и народ немного медлитеьльный, что не раздражает, а наоброт, через пару дней становишься таким же  расслабленным и позитивным, не удивляешься, когда незнакомый мужчина спрашивает вас с мужем,как дела,как спали и вообще, прекрасна ли жизь! Отдельно хочется сказать, что на пляже места хватаем всем абсолютно, шезлонгов много, полотенец очень много, напитки вам и туда принесут! Океан чистый, только, если был шторм или дождь или еще что-то, утром немного водорослей, но работники отеля их убирают.
  5. Про номер — номера очень и очень приятные, просторные, огроооомная кровать с кучей гипоаллергенных подушек, отличная джакузи прямо перед вашей кроватью, два тропических душа в ванной, большой санузел, хорошие принадлежности, шампунь не похож на хозяйственное мыло, а халаты с тапочками не царапают кожу! Большой балкон, мини бар, диспенсер для крепких алкогольных напитков, аппараты со льдом на каждом этаже и ведерко для него же в номере. При въезде нас ожидало шампанское и клубника в шоколаде. Убираются хорошо, пару раз мы забывали оставить чаевые, но все равно, уборка была на уровне. Wi-fi работает идеально и очень быстро, мы смотрели онлайн кино, звонили родственникам в скайп, ничего не глючило и связь была исправной.
  6. Про анимацию и развлечения — аниматоры жгут, они веселые и интересно всем! никаких заезженных конкурсов и скучных мероприятий для галочки, народ веслился всем составом! На территории отеля самое большое казино города, в котором мы провели не один час ночами и даже выиграли 500$))) Есть театр с прикольными шоу, есть бары и очень модный в городе клуб, там мы тоже не раз веселились). На территории отеля есть аптека, магазины, даже магазин с супер шоколадом и какао, который производится из того же ремесла, что шоколад Godiva, мы накупили не одну плитку и остались очень довольны. Еще мы ездили на экскурсии, заезжали на хаммерах на ранчо, где нас угощали сигариллами, скрутили свои сигары, накупили всяких какао и шоко штучек, масло, сигары, мамахуану, ром, кофе и ликер. Честно говоря, не думаю, что мы особо переплачивали, а даже, если и да, качество превосходное и удовольствие от общения с местными того стоит, поверьте, в Домодедово один сендвич обойдется вам дороже приличного рома в Пунта Кане. Мы плавали на Саону, вариантов доплыть много, если вы не из разряда туристов, ненавидящих людей и видящих недостатки во всем вокруг, то вам понравится. Вода,как нарисованная, молочно бирюзовая! А, если повезет и людей, все же будет не очень много, сможете и поплавать в полу приватной обстановке. По пути туда заплыли смотреть морские звезды и плавали в самом красивом на свете Карибском море, прыгали с борта в море и ели фрукты!
  7. Про контингент — перед путешествем знакомые предупредили, что Hard Rock не особо рассчитан на российских туристов,  причину мы поняли уже на месте. Русскоговорящих на самом деле практически нет, каждый раз при ответе на вопрос — вер ар ю фром, нас спрашивали — а откуда вы вообще знаете английский? А те, что есть, почему-то иногда заставляют опустить глаза в пол. Одна мадам при нас на встрече с оператором на следующий день после заезда, в прямом смысле оттолкнула от стула вытиравшего на нем пыль сотрудника отеля, ткнула нарощенным метровым ногтем в гида со словами : «Ну значит так, я в Доминикане уже раз двадцатый, затирать мне всякие глупости не надо, летаю раз в месяц по курортам, меня этот отель раздражает, почему полотенца меняют не 5 раз в день (серьезно 5 раз в день) почему рядом со мной на шезлонге какие-то «узкоглазые», что вообще за мусор тут в 5 утра на берегу океана (а это сотрудники отеля очищают пляж и берег от водорослей) и почему фен не работает!? (оказалось, она забыла включить его в розетку). К сожалению, за две недели там, мы встретили несколько таких мадам. А вообще, состав отдыхающих заставит вас почувствовать себя на вечеринке — тут и американцы и латиноамериканцы, азиаты, кавказцы, автралийцы, индусы, россияне, тоже, конечно, есть, тут есть все! И все на одной волне! Вообще, местные очень приятные, им все интересно, они любят истории про наш снег и водку и спрашивают, держим ли мы дома медведей, считают Путина «cool guy» и хотят увидеть Кремль) и постоянно поздравляют вас с чем-то, нас, например, с ханимун и делают всякие приятности и совсем не ждут за это чаевых (но мы всегда давали, если с собой были доллары).
  8. Про свадебную церемонию — если для вас актуально и у вас тоже свадебное путешествие, имейте ввиду, отель подарит вам свадьбу на берегу океана! Для нас это было невероятно, так как в Москве нас еще ждет свадьба на 500 человек, а там были только мы вдвоем! Марина договорилась о дате и времени церемонии с представителем их свадебного агентства, с которым мы далее обсуждали детали типа — какой мы хотим торт и какие цветы в букет невесты. Мы заранее встретились с нашим распорядителем в гостинице (у нас была Reiny) обсудили кучу всего и вот, в назначенный день за мной заехали, вручили нереально красивый букет, мужу бутоньерку, отвезли на пляж, где была установлена арка и ждал наш регистратор. К слову, даже музыку, при которой невеста идет к алтарю, а потом вы оба от алтаря, мы выбирали с Рейни заранее. Речь регистратор говорит очень проникновенную, не для галочки и очень искренне! После того, как мы во второй раз стали «мужем и женой», нам вручили шампанское, нафоткали кучу фотографий и счастливых отправили в номер, куда практическт сразу принесли свадебный полноценный торт, а на следующий день еще принесли пирожные с надписью — «Happy honeymoon». И еще, агентство подарило нам две бесплатные ночи в любом из отелей сети с условием all inclusive. Сертификат действует в течение года, мы с удовольствием потратим его в Канкуне, например! И еще, отель подарил нам романтический ужин и завтрак! Завтрак нам принесли в номер,как мы попросили на следующий день после церемонии, а ужин мы назначили просто в один из вечеров. Ужин устроили у одного из бассейнов, где играл саксофонист, приносили специально подобранные блюда для такого мероприятия, оформили красиво стол и предоставили аж двух официантов, которые в конце вручили сигару мужу и розу мне.
  9. Про spa — единственное, где кроме казино вам могут понадобиться деньги — это спа. Но отель дарит вам определенное количество credits в зависимости от количества ночей, у нас было 2000$, которые вы можете потратить на спа, машину в аренду, проапгрейдить номер и на магазины в самом отеле. Платите вы лишь 20% от любой услуги в спа, мы ходили три раза вдвоем и оплатили на выезде всего 300$. В спа нас поделили и развели по отдельным секторам (для мальчиков и девочек) где-то час водили по разным саунам, скрабам, ледяным комнатам и джакузи. Потом мы встретились и пошли на массаж для пар, попробовали разные, все длились почти два часа и все понравились!
  10. Про впечатления в целом — это был замечательный отдых, полностью стоивший своих денег и времени! Когда продумано все для вашего удовольствия и вам надо лишь расслабиться, не проверять рабочую почту и кажое утро только пытаться выбрать, куда идти завтракать! Огромное спасибо отдельно Марине! За 20 лет активных путешествий, это был самый приятный процесс организации, думаю, мы еще не раз к ней вернемся!

Эксперт по туризму

Екатерина Брагинец

Офис Сокол
+7 (495) 120–19–93 доб. 301

Заказать звонок
Оставить заявку на подбор тура

Почему
Планета-ТОП?

  • Наши менеджеры по туризму – это профессионалы, которые любят свою работу
  • Ежегодно более 5 тысяч человек доверяют нам свой отдых
  • Надежность: 7 лет на рынке туристических услуг
  • 100% гарантия лучшей цены!
  • Удобные способы оплаты

Спецпредложения

Идет загрузка модуля поиска туров